沒有信用卡買東西總是不方便,像是無法線上付款、到超商要找零錢…等,為了滿足無卡族群的消費需求,市面上越來越多商家提供「後支付」服務,例如:AFTEE、中租零卡分期…等。究竟後支付是什麼?AFTEE評價如何?本文將帶你瞭解後支付服務、後支付對商家的好處,文末還有先買後付PTT、Dcard評價,幫助你瞭解網友的後支付心得。
AFTEE是什麼?提供「先買後付」的後支付服務
AFTEE是由日商恩沛股份有限公司提供的後支付服務,消費者無須綁定信用卡,就能透過使用AFTEE享有「先買後付」的購物體驗,其運作步驟可簡單分成以下3步驟:
- 消費者在AFTEE合作的電商平台上購物,並在下單時選擇AFTEE支付方式。
- 商家將商品寄給消費者,消費者收到商品後,AFTEE會寄送簡訊通知消費者在一定期限內繳費,消費者於期限內可使用ATM或網路銀行繳費,或是到四大超商付清款項。
- AFTEE從消費者收到商品款項後,先扣除手續費再轉帳給商家。
簡單來說,後支付服務就像是商家與消費者之間的金流轉運站,消費者可利用後支付服務先確認商品無誤之後再付款,買起來更加安心;對於商家來說,後支付服務可以吸引無卡族群購買商品,並且也能收到後支付服務商給的款項,無須承擔消費者賴帳的風險,是拓展客源的好方法。
後支付平台有哪些?一張表格帶你看懂服務差異
瞭解AFTEE基礎運作模式之後,我們可以發現後支付服務無論是對消費者或是商家都有益處,而現今市面上也不止AFTEE提供後支付服務,中租零卡分期也是近年來相當熱門的後支付服務商,以下用一張表格簡單介紹2者差異,幫助你迅速掌握2者特點:
支付方式 | AFTEE | 中租零卡分期 |
是否需要綁卡 | 否 | 否 |
是否可分期支付 | 是 | 是 |
使用者申請條件 | 未成年者經監護人同意即可使用 | 須年滿20歲 |
審核方式 | 手機驗證碼認證 | 由審查專員與申請人通話,確認客戶本人消費與還款能力及購物意圖 |
金額限制 |
最高額度50,000 初次使用最高額度15,000 |
學生族:3,000元~30,000元以上 自由業:3,000元~80,000元以上 家管:3,000元~80,000元以上 上班族:50,000元~80,000元以上 軍公教:50,000元~80,000元以上 |
合作商家 | PChome 24購物、東森購物、DOKODEMO、Letao、提提顏、Mediplus、Mdmmd.明洞國際、美康櫻森股份有限公司、美的研究所、吉野家吉食購、野人舒食、齒妍堂、化石先生 Mr. fossil、ez訂、Love Pets 樂沛思、Cheer Life生活趣兒…等。 | momo購物網、東森購物、Letao、Yahoo購物中心、特力屋、HOLA CASA和樂名品傢俱、YAMAHA山葉機車、地標網通、小林眼鏡、TutorABC、極限健身中心、STUDIO A、宏佳騰慧電車、Dyson、LG、巨匠雲端、聯成外語…等。 |
整體而言,中租零卡分期的審核機制較為嚴謹,金額限制上也比AFTEE更有彈性,更有利於提高客單價,對於想引入後支付服務的商家來說,中租零卡分期將會是更好的選擇。此外,中租零卡也支援實體門市結帳,但AFTEE僅配合電商,實際應用範圍更加廣泛,是許多店家首選的後支付服務商之一。
先買後付好處有哪些?從AFTEE心得瞭解對商家的好處
台灣約有800~1000萬人沒有信用卡,而這些無卡族群大多為30歲以下的年輕族群,像是學生、自由工作者、家庭主婦等,這些族群因為沒有穩定的收入證明而難以申請信用卡,導致擁有經濟能力卻無法享有信用卡的購物便利。此時後支付服務便是無卡族群的福音,然而除了造福無卡族群,提供後支付服務的商家也有以下4點好處:
- 吸引無卡族群購買,為商家帶入更多客源。
- 提高消費者購買能力,客單價跟著水漲船高。
- 消費者不用帶現金就能取貨,可大幅提升取貨效率。
- 商家一定能收到款項,不需要向消費者催款。
- 若有分期付款選項則可降低消費者一次性付款壓力,提高消費者結帳購買意願
在享有後支付好處的同時,商家也需要考量引入後支付服務的成本,而成本可分為以下2類:
- 平台串接費用:商家於網站上建置後支付結帳選項的費用。
- 交易手續費:每次交易時商家需要支付的手續費。
平台串接後支付服務的費用為一次性花費,完成串接之後便能啟動後支付服務;交易手續費則會隨著交易量累積,對於販售商品單價低的商家來說負擔較大,需進一步斟酌後支付帶來的效益。目前市場上的後支付服務廠商中,中租零卡分期兩者都不收取。中租零卡分期會協助品牌免費建立包含後支付金流服務的一頁式電商頁面,不僅不需串接費,更省下一筆建置電商網站的費用。
後支付評價有哪些?從PTT、Dcard論壇查看後支付心得
瞭解後支付平台對商家的好處之後,你可能會好奇消費者對於後支付服務的反應,以下整理PTT、Dcard論壇上的網友對後支付服務的使用心得,提供你參考。
先買後付PTT心得
PTT論壇上有網友分享因手機遺失而造成的後支付服務盜用問題,事情經過如下:
網友不慎遺失手機之後,在新手機上陸續收到AFTEE的催款簡訊,經調查後發現是拿到網友手機的人,用網友的手機驗證碼完成AFTEE驗證,後續在AFTEE合作電商網站上購物,導致網友背負許多網購債務。網友請求AFTEE將購物款項列為爭議款項,但仍須向警方申請文件,走諸多流程。由上述網友親身經歷可知,後支付在購物上固然方便,但仍建議選擇有嚴謹審核機制的後支付平台,以避免被盜用的情形。
先買後付Dcard心得
Dcard論壇上對於後支付服務的討論也十分熱烈,中租零卡分期是許多Dcard網友一致推薦的後支付服務,除了審核快速之外,還可申請額度提高(一般若為學生族群初始額度即可申請到30,000元額度),並且會有專員親自致電確認申請人身分,使用起來更安心。此外,中租零卡(zingala銀角零卡)還提供分期付款服務,幫助低非穩定收入族群輕鬆購物(例如:學生族),若繳款情形良好,還能提高申請額度,有網友分享使用中租零卡一年過後,因準時繳款使得申請額度從30,000元提高至40,000元,使用體驗十分良好。
後支付服務首選「中租零卡」(zingala銀角零卡),幫助你輕鬆開拓客源
使用者無需綁卡就能購物,相當於降低購物門檻,有助於商家吸引更多客源,同時商家也無須負擔消費者拖欠款項的風險,因此吸引眾多商家導入後支付服務,但從各大論壇上的經驗分享可知,後支付平台的審核機制、彈性額度與使用者的消費體驗息息相關,擁有良好的使用體驗,後支付服務才會吸引越來越多消費者,商家引入後支付的效益才會越大。
中租零卡(zingala銀角零卡)還有AI智能審核系統,能快速申辦拿到小額額度進行消費,還有專人親自致電審核申請人身分,有效降低後支付服務被盜用的風險,提升消費者的購物體驗;除此之外,中租零卡分期的彈性額度與分期付款服務,也有助於提高消費者的購買力,進而提升下單率,是想要拓展客源的你,不可錯過的服務之一。
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